PingCAP Clinic 诊断服务简介

    PingCAP Clinic 服务提供以下两个组件进行集群诊断：

    • Diag 诊断客户端：部署在集群侧的工具，用于采集集群的诊断数据 (collect)、上传诊断数据到 Clinic Server、对集群进行本地快速健康检查 (check)。如需了解 Diag 工具可采集的详细的数据列表，请参阅 PingCAP Clinic 数据采集说明。

    • Clinic Server：部署在云端的云服务。Clinic Server 提供 SaaS 模式的诊断服务，不仅能接收上传到该组件的诊断数据，也可以提供在线诊断环境，用于存储、查看和诊断已上传的诊断数据，并提供集群诊断报告。根据数据存储的位置不同，Clinic Server 分为以下两个独立的服务：

      • ，数据存储在 AWS 中国区（北京）。

    • 远程定位集群问题

    • 快速检查集群状态

      即使集群可以正常运行，也需要定期检查集群是否有潜在的稳定性风险。PingCAP Clinic 提供的本地和 Server 端的快速诊断功能，用于检查集群潜在的健康风险。

    本章节主要介绍 Diag 诊断客户端（以下简称为 Diag）采集集群诊断数据的工作原理。

    首先，Diag 需要从部署工具 TiUP (tiup-cluster) 或 TiDB Operator (tidb-operator) 获取集群拓扑信息，然后通过不同的数据采集方式来采集不同类型的诊断数据，具体采集方式如下：

    • 通过 SCP 传输服务器文件

      对于使用 TiUP 部署的集群，Diag 可通过 SCP (Secure copy protocol) 直接从目标组件的节点采集日志文件和配置文件。

    • 对于 TiUP 部署的集群，Diag 可以通过 SSH (Secure Shell) 连接到目标组件系统，并可执行 Insight 等命令获取系统信息，包括内核日志、内核参数、系统和硬件的基础信息等。

    • 通过 HTTP 调用采集数据

      • 通过调用 TiDB 组件的 HTTP 接口，Diag 可获取 TiDB、TiKV、PD 等组件的实时配置采样信息与实时性能采样信息。
      • 通过调用 Prometheus 的 HTTP 接口，Diag 可获取报警信息和 metrics 监控数据。

    注意：

    • Clinic Server 诊断服务在 2022 年 7 月 15 日至 2023 年 1 月 14 日期间提供免费服务。后续如需收取相关费用，PingCAP Clinic 运营团队将在 2023 年 1 月 14 日前通过邮件通知用户。
    • 如果需要调整使用限制，可以联系 PingCAP 技术支持。