连接数据库错误

可能的原因及解决方法

用户可以按以下步骤排查问题。

必须填写 Nebula Graph 图数据库 Graph 服务的 IP 地址（）和端口。如果未做修改，端口默认为 9669。即使 Nebula Graph 与 Studio 都部署在当前机器上，用户也必须使用本机 IP 地址，而不能使用 、localhost 或者 。

如果 Nebula Graph 没有开启身份认证，用户可以填写任意字符串登录。

检查 Nebula Graph 服务状态。关于查看服务的操作：

• 如果在 Linux 服务器上通过编译部署的 Nebula Graph，参考 。
• 如果使用 Docker Compose 部署和 RPM 部署的 Nebula Graph，参考 查看 Nebula Graph 服务状态和端口。

如果 Nebula Graph 服务正常，进入第 4 步继续排查问题。否则，请重启 Nebula Graph 服务。

Note

在 Studio 机器上运行命令（例如 telnet <graph_server_ip> 9669）确认 Nebula Graph 的 Graph 服务网络连接是否正常。

如果连接失败，则按以下要求检查：

• 如果两者不在同一台机器上，检查 Nebula Graph 服务器的网络配置，例如，防火墙、网关以及端口。

如果按上述步骤排查后仍无法连接 Nebula Graph 服务，请前往 咨询。